岳阳君山信访矛盾调解触角向基层延伸

　　 树好“群众上访”为“领导下访”的风向；把好“远程处理”为“贴身调解”的方向；建好“堵心闹心”为“舒心顺心”的导向。今年来，湖南省岳阳市君山区委、区政府积极探索信访源头治理融入基层治理，推动全区信访矛盾调解触角向基层延伸，促进信访工作法治化与基层治理的双向贯通，融合发展。
　　据介绍，君山区委常委会专题研究“下访接访”工作，区级党政领导结合“走找想促”积极开展开门接访、进门约访、登门走访、上门回访。区委书记和区长主动赴省人社厅就群众反映的农垦职工养老参保的群体性信访问题进行汇报对接，争取政策支持，推动集中化解类案问题。
　　君山区将矛盾纠纷的调解处理“关口”前移至群众“家门口”，把调解贯穿信访工作始终，着力解决“区级调解太远、镇村调解太软”的问题，建立信访与政法委、法院、司法行政联动机制，对达成调解协议的予以司法确认，进一步提升调解协议书法律效力和信访矛盾调解质效。
　　此外，君山区压紧压实初信初访首办责任，建立快接快转、快办结快反馈制度，加快责任传递，做到精准答复，力争让群众“最多访一次”；定期开展矛盾纠纷隐患排查，对排查出来的矛盾纠纷隐患，不是简单办理，而且立足“调解再调解”定位，努力实现“事心双解”。（记者阮占江 帅标 通讯员瞿强民）

        （来源：法治日报）

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